Guía Básica: Qué Hacer si tu Móvil se Bloquea


Seguridad digital para principiantes

🧯 Qué hacer si tu móvil se bloquea o se infecta
A veces el móvil se queda congelado, aparecen ventanas raras o notas que va muy lento. Aquí explicamos qué hacer sin entrar en pánico.


🧊 1. Si el móvil se queda congelado

Señales:

  • No responde
  • La pantalla no se mueve
  • No puedes apagarlo
    Solución:
  1. Mantén pulsado el botón de encendido ⏻ durante 10 segundos
  2. El móvil se reiniciará automáticamente 🔄

🦠 2. Si crees que tienes un virus

Señales:

  • Publicidad que aparece sola
  • Apps que no recuerdas haber instalado
  • Consumo de batería muy alto 🔋
  • Mensajes extraños enviados desde tu móvil

Qué hacer:

  1. Abre Ajustes ⚙️
  2. Ve a Aplicaciones 📱
  3. Busca apps desconocidas ❓
  4. Pulsa Desinstalar 🗑️
  5. Reinicia el móvil 🔄

Móvil bloqueado

🛡️ 3. Instalar un antivirus sencillo

Recomendación para principiantes:

  • Avast 🛡️
  • Bitdefender 🔒
    Solo necesitas instalarlo y dejar que analice el móvil.

🧪 Ejercicio práctico

  • Revisa tus aplicaciones
  • Elimina una que no uses
  • Reinicia el móvil

¿Te ha quedado alguna duda?

Déjala en los comentarios y la responderemos en la próxima entrada.



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